Qu'est-ce que la SERP ?
La SERP (Search Engine Results Page) est la page affichée par Google en réponse à une requête utilisateur. Les SERP modernes vont bien au-delà de la simple liste de 10 liens bleus : elles intègrent de nombreuses fonctionnalités enrichies (SERP features) qui modifient considérablement le paysage visible et les opportunités de clic.
Les principales SERP features
| SERP Feature | Description | Impact sur le CTR organique |
|---|---|---|
| Featured Snippet | Réponse directe en position 0 | Capte 8-10 % des clics |
| People Also Ask | Questions similaires avec réponses dépliables | Détourne une partie des clics |
| Pack Local | Carte + 3 résultats locaux | Dominant pour les requêtes locales |
| Google Ads | Annonces en haut et bas de page | Réduit les clics organiques de 10-15 % |
| Knowledge Panel | Encadré d'informations sur une entité | Répond sans clic nécessaire |
| Carrousels images/vidéos | Résultats visuels horizontaux | Attire l'attention visuelle |
SERP et intention de recherche
| Intention | Exemple de requête | SERP features typiques |
|---|---|---|
| Informationnelle | "comment planter des tomates" | Featured snippet, vidéos, PAA |
| Transactionnelle | "acheter iPhone 15" | Shopping, annonces, avis produits |
| Navigationnelle | "Facebook connexion" | Sitelinks, lien direct |
| Locale | "restaurant italien Nantes" | Pack local, Google Maps, avis |
Le phénomène zéro-click
Le zéro-click search (recherche sans clic) est un phénomène grandissant : près de 60 % des recherches sur mobile trouvent leur réponse directement dans la SERP via featured snippets, Knowledge Panels ou People Also Ask. Pour les consultants SEO, cela implique d'adapter la stratégie : viser les featured snippets, optimiser le Knowledge Panel et travailler la visibilité de marque même sans clic.
Termes liés
- Balise TitleBalise HTML qui définit le titre d'une page web, affiché dans les résultats de recherche Google et dans l'onglet du navigateur.
- Meta DescriptionBalise HTML qui fournit un résumé de la page, affichée sous le titre dans les résultats Google.
- Rich SnippetRésultat de recherche enrichi avec des informations supplémentaires : étoiles, prix, FAQ, images.
- Position zéro (featured snippet)Résultat mis en avant par Google au-dessus du premier résultat organique classique, affichant directement une réponse extraite d'une page web.